Notificación de confidencialidad para pacientes

El Women & Infants está comprometido a proteger la información de nuestros pacientes.Lamentablemente, esta notificación concierne parte de esa información.

El 13 de septiembre de 2012, nos enteramos que faltaban cintas de respaldo sin codificar que contienen imágenes de ultrasonido de dos de nuestras instalaciones ambulatorias.Enseguida comenzamos una investigación y realizamos una búsqueda meticulosa de nuestras instalaciones.Hasta la fecha, no hemos logrado encontrar las cintas de respaldo.

Instalación ambulatoria ubicada en 79 Plain Street, Providence, Rhode Island

Las cintas de respaldo contenían imágenes de ultrasonidos fechados desde 1993 hasta 1997 de la ubicación de Providence, e incluían nombres de pacientes, fechas de nacimiento, fechas de las pruebas, nombre de los médicos, imágenes de ultrasonidos de pacientes y, en algunos casos, números de seguro social.

Instalación ambulatoria ubicada en 67 Brigham Street, New Bedford, Massachusetts

Las cintas de respaldo contenían imágenes de ultrasonidos fechados desde 2002 hasta 2007 de la ubicación de New Bedford, e incluían nombres de pacientes, fechas de nacimiento, fechas de las pruebas, nombre de los médicos, imágenes de ultrasonidos de pacientes y, en algunos casos, números de seguro social.

No creemos que se haya accedido a la información contenida en las cintas de respaldo, ni que haya sido usada indebidamente.Para acceder a la información de las cintas se requiere un equipo especializado y pericia técnica.Sin embargo, como medida de precaución, el 5 de noviembre de 2012 comenzamos a notificar a los pacientes afectados y hemos establecido un centro de llamadas dedicado exclusivamente para que los pacientes llamen si tienen preguntas.Si cree que está afectada, pero no recibe una carta antes del 23 de noviembre de 2012, por favor llame al 1-877-810-7928, de lunes a viernes de 9 am a 9 pm hora del Este.

Aunque ya no tenemos las imágenes de ultrasonido reales, les aseguramos a nuestros pacientes que el informe completo de su ultrasonido y sus conclusiones, permanecen en sus historias médicas electrónicas con fines de referencia, si en algún momento se necesitasen.

Hemos tomados pasos para ayudar a prevenir que se vuelva a dar un incidente como este en el futuro, incluyendo una revisión exhaustiva de nuestras políticas y procedimientos y la mejora de nuestras prácticas de recibo y almacenaje de las cintas de respaldo.Nuevamente, lamentamos profundamente cualquier preocupación o inconveniente que esto pueda causar a nuestros pacientes.